Conditions générales de vente

Préambule

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits offerts à la vente sur le site : https://www.kick8.com (ci-après « le site ») par :

Axess Services SRL,
dont le siège social est situé au 13, rue de Gosselies – 6040 Jumet – Belgique
Immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises, sous le numéro BE 0749.821.678

N°TVA : BE 0749.821.678 Tel : +32 486 555 647  
E-mail : [email protected]

Il est précisé que les produits sont réservés à des particuliers destinés à une utilisation personnelle du client, sans rapport avec une utilisation professionnelle de celui-ci.

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les modalités de vente à distance entre la société Axess Services SRL pour KICK8 (ci-après « nous »), l’acheteur (ci-après « vous ») et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.kick8.com . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site https://www.kick8.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

L’entreprise Axess Services SRL conserve pour KICK8 la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, mais également la Politique de Confidentialité et la Politique des Cookies afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés par Axess Services SRL pour KICK8 (ci-après « les produits ») sont ceux qui figurent sur le site https://www.kick8.com , au jour de sa consultation par le Client et dans la limite des stocks disponibles. Axess Services SRL se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits

Les articles sont présentés au moyen d’une fiche d’information (nom du produit, description du produit, photo, tarif, taille et composition) rédigée avec le maximum d’exactitude et de précision afin de permettre une description la plus fidèle et la plus complète possible. Toutefois, compte tenu de la représentation numérique des articles présents sur https://www.kick8.com, il est possible que la perception par le client de la représentation photographique des articles ne corresponde pas exactement à l’article lui-même.

Axess Services SRL s’engage à fournir des produits conformes à la réglementation en vigueur relative à la sécurité et à la santé des personnes conformément aux dispositions européennes, et en particulier à la législation sur les substances chimiques à teneur réglementée.

Article 3. Tarifs et frais de livraison

Les prix des produits sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client et dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront en tout état de cause facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande. Le prix indiqué dans notre confirmation de la commande est le prix définitif exprimé en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC) au taux légal en vigueur et frais de livraison exclus.

Sauf convention contraire expresse et écrite le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le client. Axess Services SRL ne sera pas tenu de procéder à la livraison des produits commandés par le client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité. Sauf stipulation contraire, Axess Services SRL se réserve le droit d’annuler la commande sans aucune indemnité.

Article 4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des tarifs et de la description des produits disponibles sur le site. Axess Services SRL s’engage pour KICK8 à honorer les commandes reçues sur le site uniquement dans la limite des stocks disponibles des articles. En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits commandés, Axess Services SRL pour KICK8 s’engage pour KICK8 à avertir le client par courrier électronique dans les meilleurs délais. Dans ce cas, la commande du client relative à un produit indisponible sera automatiquement annulée.

Axess Services SRL se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait une quelconque forme de risque.

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur https://www.kick8.com, dans la rubrique de création de compte, accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, le client qui souhaite commander ou consulter son compte devra s’identifier à l’aide de ces informations.

Après avoir sélectionné le(s) produit(s) souhaité(s), vous serez amené à compléter un formulaire de commande et à cliquer sur l’icône « suivant ». Ensuite, vous aurez la possibilité de vérifier les détails de votre commande et de la modifier. Le bouton « confirmer la commande » vous permet de confirmer votre commande des marchandises contenues dans le panier, la commande devient alors définitive.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Nous accuserons réception de votre commande par une confirmation de commande envoyée automatiquement par E-mail à l’adresse que vous aurez indiquée.

Si l’acheteur souhaite contacter Axess Services SRL pour KICK8, il peut le faire soit

  • Par courrier à l’adresse suivante :

KICK8

13, rue de Gosselies

6040 Jumet, Belgique

  • Par E-mail à l’adresse suivante : [email protected] 
  • Par téléphone au  : +32 486 555 647.

Article 5. Modes de paiement et livraison

Sauf convention contraire expresse et écrite le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande. Axess Services SRL ne sera pas tenue de procéder à la livraison des produits commandés par le client si le prix ne nous a pas été préalablement réglé en totalité. Sauf stipulation contraire, nous n’accordons aucun escompte.

Á l’issue du processus de commande, les modes de paiement suivants sont proposés au client pour régler ses achats :

– la carte bancaire (Bancontact, Maestro)

– la carte de crédit (Visa, MasterCard)

_ Paypal

Les produits commandés seront envoyés à l’adresse que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. Les commandes sont effectuées par Mondial Relay ou d’autres partenaires, service de livraison avec suivi. Axess Services n’est pas responsable des retards de livraison causés par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par un client. Nous pourrons fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. Pour les livraisons à domicile, si le destinataire est absent au moment du passage de notre prestataire de transport , le colis sera déposé à un bureau de Poste ou point relais à proximité de l’adresse de livraison. Dans ce cas, le client dispose d’un délai de 14 jours pour récupérer son colis sur présentation d’une pièce d’identité et, en cas de livraison par Poste, de l’avis de passage. A l’issue de ce délai, les colis non réclamés nous seront retournés. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou son non-retrait dans le délai prévu à cet effet.

Nous nous engageons à livrer la marchandise commandée sur le site https://www.kick8.com dans le délai, exprimé en jours ouvrables, qui sera affiché dans le récapitulatif de votre commande ainsi que dans l’E-mail de confirmation de la commande. Le délai de livraison court à compter de la réception de votre paiement.

Lorsque Axess Services SRL pour KICK8 est dans l’incapacité d’exécuter le contrat par un cas de force majeure ou un cas fortuit tel que définis par la jurisprudence belge ou par une cause étrangère, notamment une faute qui est imputable au client, le délai de livraison est prolongé de plein droit en fonction de la durée de l’empêchement. Le client sera informé par E-mail de la survenance et de la fin de tels empêchements. Si l’empêchement dure plus de 60 jours, chaque partie aura la faculté de résilier le contrat de plein droit, sans que le client puisse réclamer d’indemnité à la société Axess Services SRL pour KICK8.

Article 6. Bons de réduction

Les bons de réduction ne sont distribués gratuitement que dans le cadre d’actions promotionnelles. Ces bons ont une date de validité, ne peuvent être achetés et ne sont pas transférables. Les bons de réduction sont uniquement valables pour la période indiquée et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois dans le cadre d’une seule commande.

Le bénéfice des bons de réduction peut être exclu pour certains produits. Les bons de réduction ne peuvent pas être utilisés pour l’achat de cartes-cadeaux.

La différence entre le montant du coupon et le prix de votre commande peut être payée par l’un des modes de paiement proposés. Le coupon de réduction n’est pas remboursable et ne génère pas d’intérêts. Dans le cas d’un retour total ou partiel de la marchandise, la partie du prix payée par coupon ne sera pas remboursée au client.

Afin d’appliquer un coupon à une commande, il faut saisir le code du coupon avant d’envoyer la commande. Les coupons ne peuvent pas être accordés sur des commandes déjà expédiées. A défaut d’indication contraire, il n’est pas possible de cumuler plusieurs coupons de réduction.

Lorsque le client a utilisé un bon de réduction lors de son achat, Axess Services SRL se réserve le droit de lui facturer le prix non réduit de la marchandise si, en raison d’un retrait partiel des marchandises, le montant total de la commande restante est inférieur ou égal à la valeur du bon de réduction.

Article 7. Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont des bons d’achat que le client peut acheter sur le site https://www.kick8.com/. Ces cartes-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l’achat d’articles KICK8. Toute différence entre le montant du chèque cadeau et le prix de la commande du client peut être payée par l’un des modes de paiement proposés. Si la valeur d’une carte-cadeau est supérieure au montant total de la commande du client, la différence sera créditée sur leur compte client.

Pour pouvoir utiliser l’avoir correspondant à une carte-cadeau, il faut saisir le code figurant sur la carte-cadeau avant l’envoi de la commande.

L’avoir matérialisé par les cartes-cadeaux n’est pas productif d’intérêts et ne peut pas être remboursé, même lorsque le client fait usage de son droit de rétractation légal.

Article 8. Réserve de propriété

Axess Services SRL conserve pour KICK8 la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 9. Rétractation

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 10. Garantie

Tous les produits fournis par KICK8 bénéficient de la garantie légale de 2 ans, prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Axess services SRL qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale dans un délai de trente jours après livraison à l’adresse suivante :

KICK8

13, rue de Gosselies

6040 Jumet, Belgique

Article 11. Responsabilité

Axess Services SRL dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.kick8.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Axess Guarding pour KICK8. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 13. Données à caractère personnel

Axess Services SRL s’engage pour KICK8 à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par E-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Article 14. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi belge. Tout litige ou contentieux, sera traités dans les Tribunaux de Charleroi, à la compétence des juridictions désignées par l’article 624, 1°, 2° ou 4° du Code.